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万盛经开区消委会开展大学生暑期体验活动

来源:万盛经开区消委会 2014-9-11 10:47:34 关注度:2214次
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近日,万盛经开区消委会组织开展了大学生消费维权暑期体验活动,来自重庆某高校的两名大学生参加了该活动。

活动中,该会工作人员首先向大学生们介绍了消委会的职能职责,受理消费者投诉的工作流程、各程序规定,以及近年来的工作开展情况,让大学生们对消委会的性质、职能职责等有了初步的认识。随后,两名大学生还参与了一起关于家电维修的消费纠纷,全程目睹了消委会工作人员受理消费者投诉、召集被投诉人组织投诉双方进行现场调解、调解协议制作等,从而对消委会处理消费者投诉有了更加深入和直观的认识。

活动结束后,大学生们纷纷对万盛消委会开展这次大学生暑期体验活动表示感谢,称通过这次活动,让其对消委会这个“组织”有了更多的了解,而见证别人的维权过程,也有利于其在以后的消费过程中维护好自身的合法权益。

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